Obchodní podmínky

1. Poskytovatel

Born Inspired s.r.o., se sídlem Toyen 3410/3, Smíchov, 150 00 Praha 5 (IČO: 23664509), zapsaná u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 430928, provozuje studio tone. reformer pilates.

2. Předmět služeb

Studio nabízí:

• Skupinové reformer pilates lekce s lektorem
• Individuální tréninky
• Samostatné lekce (solo.)
• Členství a balíčky lekcí
• Doplňkové služby spojené se zdravým pohybem

3. Rezervace a platby

Rezervace probíhá výhradně prostřednictvím online rezervačního systému. Účast na lekci vyžaduje předchozí rezervaci a uhrazení platby. Studio si vyhrazuje právo odepřít vstup osobám porušujícím provozní řád nebo tyto podmínky.

4. Storno podmínky

Zrušení rezervace musí proběhnout nejpozději 24 hodin před začátkem lekce. Pozdější zrušení nebo nedostavení znamená propadnutí lekce bez nároku na náhradu. Storno podmínky členství se řídí samostatnými pravidly v dokumentu „Podmínky členství“.

5. Zdravotní způsobilost a odpovědnost

Klienti svým přihlášením potvrzují fyzickou způsobilost ke cvičení a nepřítomnost omezujících zdravotních stavů. Studio nenese odpovědnost za zranění vzniklá v důsledku nedodržení pokynů lektora, nesprávného použití vybavení, přecenění fyzických schopností nebo zatajení zdravotních omezení — s výjimkou případů úmyslného pochybení či hrubé nedbalosti.

6. solo. lekce (lekce bez instruktora)

Samostatné lekce solo. vyžadují předchozí studio orientation a zaškolení v obsluze zařízení. Cvičení probíhá výhradně na vlastní odpovědnost. Uživatel musí dodržovat pravidla pro používání vybavení a okamžitě ukončit aktivitu při bolesti nebo diskomfortu. Studio může omezit přístup uživatelům, kteří pravidla nedodržují.

7. Odpovědnost za škodu na vybavení

Klienti odpovídají za úmyslné nebo hrubou nedbalostí způsobené škody na vybavení a jsou povinni je studiu uhradit.

8. Provozní řád

Dodržování provozního řádu studia je povinné. Porušení může mít za následek okamžité ukončení účasti na lekci nebo zrušení členství bez nároku na vrácení platby.

9. Změna rozvrhu a lektorů

Studio může měnit rozvrh nebo lektory. Zrušené lekce nahrazujeme náhradní lekcí nebo vrácením kreditu.

10. Reklamace

Reklamace posuzujeme individuálně. Pro vážnější situace piš na info@tonepilates.cz.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je popsáno v samostatném dokumentu GDPR.